Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento il 16 dicembre 2024.
Data di entrata in vigore : 12/16/2024
1. Panoramica
Cheryl Porter Method LLC (“Azienda,” “noi” o “nostro”) si impegna a fornire prodotti e servizi di alta qualità. Sosteniamo tutti i nostri Programmi Vocali e corsi (“Programma”) e offriamo una politica di rimborso per garantire la tua soddisfazione.
2. Idoneità ai rimborsi
Per avere diritto a un rimborso, devi soddisfare i seguenti criteri:
– Devi aver acquistato il Programma direttamente da noi.
– La tua richiesta di rimborso deve essere effettuata entro 30 giorni dalla data di acquisto originale. Qualsiasi rimborso richiesto o storno effettuato oltre questo periodo sarà considerato nullo e non valido.
– Devi fornire la prova di aver utilizzato non più del 25% del Corso acquistato o del pacchetto Bundle, come indicato nella Sezione 5.
3. Come richiedere un rimborso
Se non sei completamente soddisfatto del Programma, puoi richiedere un rimborso seguendo questi passaggi:
Contattaci: invia un’email al nostro team di supporto all’indirizzo info@cherylportermethod.com con oggetto “Richiesta di rimb
Includi i dettagli: nella tua email, ti preghiamo di includere le seguenti informazioni:
– Il tuo nome completo.
– L'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.
– Il numero dell'ordine (se disponibile).
– Una breve spiegazione del motivo per cui richiedi il rimborso.
– Prova di partecipazione: documentazione che dimostri di aver utilizzato non più del 25% del Corso acquistato o del pacchetto Bundle (ad esempio, report sui progressi, esercizi completati o altre prove verificabili).
4. Elaborazione dei rimborsi
Una volta ricevuta la tua richiesta di rimborso, la esamineremo e ti informeremo dell’approvazione o del rifiuto entro 7 giorni lavorativi. Se il rimborso viene approvato, procederemo con l’accredito sul metodo di pagamento originale. Riceverai il rimborso entro un determinato numero di giorni, a seconda delle politiche del tuo emittente della carta.
5 . Condizioni per i rimborsi
– Richiesta tempestiva: le richieste di rimborso devono essere effettuate entro 30 giorni dalla data di acquisto originale, seguendo le istruzioni riportate nella sezione “Come richiedere un rimborso” sopra.
– Prova di partecipazione: i rimborsi saranno concessi solo se il cliente fornisce la prova di aver utilizzato non più del 25% del programma. Le richieste prive di tale prova saranno respinte.
– Articoli non rimborsabili: qualsiasi rimborso richiesto o storno effettuato dopo il periodo di 30 giorni sarà considerato nullo e non valido.
– Contestazioni e storni: qualsiasi contestazione presentata dal cliente, inclusi storni, recuperi o reclami simili, sarà considerata non valida ai sensi della presente politica. Ci riserviamo il diritto di utilizzare questa politica di rimborso come prova contro il cliente in eventuali contestazioni di storno o procedimenti legali.
– Altre offerte: offriamo anche garanzie di rimborso per altri programmi in base ai loro termini e condizioni specifici, come la garanzia di rimborso entro 30 giorni per altre offerte di Cheryl Porter.
Informazioni di contatto
Se hai domande o dubbi sulla nostra politica di rimborso, ti preghiamo di contattarci a:
Email: info@cherylportermethod.com